DOFI - Director Of First Impressions

O Rosto e a Porta de Entrada do Market Center

Na KW SOL Oeiras sabemos que a primeira impressão marca toda a experiência.
Por isso, procuramos um(a) Director(a) of First Impressions (DOFI) com espírito acolhedor, elevado profissionalismo e capacidade de organização, que seja a imagem de excelência do nosso Market Center.

Esta função exige alguém comunicativo(a), empático(a) e atento(a) ao detalhe, capaz de criar um ambiente de confiança e profissionalismo desde o primeiro contacto.

O desafio do(a) DOFI passa por:

  • Receber e acolher visitantes, consultores e clientes, assegurando uma experiência positiva e profissional.

  • Gerir a comunicação inicial do Market Center, respondendo a chamadas, e-mails e outros contatos de forma clara e eficiente.

  • Apoiar a equipa de consultores e staff, garantindo que todos têm a informação e suporte necessários no dia a dia.

  • Contribuir para a organização e bom funcionamento do espaço físico, transmitindo sempre a cultura de excelência, união e partilha que caracterizam a KW.

👉 Se tens gosto por pessoas, facilidade em comunicar e procuras um ambiente profissional de prestígio onde cada detalhe conta, a KW SOL Oeiras tem o desafio ideal para ti.

Descritivo de Funções


O(a) Director(a) of First Impressions (DOFI) é o rosto do Market Center e a primeira ligação entre o público e a KW SOL Oeiras.
É responsável por criar uma experiência de acolhimento calorosa e profissional, assegurando que clientes, consultores e visitantes sentem imediatamente a cultura de excelência da KW.

As principais responsabilidades incluem:

  • Acolhimento e atendimento
    Receber visitantes, clientes e consultores, assegurando um atendimento cordial, profissional e alinhado com os padrões de excelência da KW.

  • Gestão de comunicação e contatos
    Atender chamadas telefónicas, responder a e-mails e encaminhar informações de forma clara e organizada, garantindo uma comunicação eficiente.

  • Suporte administrativo ao Market Center
    Apoiar a equipa de staff e consultores em tarefas administrativas, como gestão de agendas, documentação e logística interna.

  • Representação da cultura KW
    Ser um(a) verdadeiro(a) embaixador(a) da cultura KW, transmitindo através da sua postura, comunicação e profissionalismo os valores de produtividade, união e partilha que caracterizam a KW SOL Oeiras.

  • Organização do espaço físico
    Assegurar que o ambiente do Market Center é acolhedor, organizado e funcional, reforçando a imagem de prestígio da KW.

O objetivo do(a) DOFI é garantir que cada pessoa que entra em contacto com a KW SOL Oeiras vive uma experiência positiva desde o primeiro momento, fortalecendo a reputação do Market Center e apoiando o seu crescimento sustentado.

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