Quem sou

Nasci em Lisboa e cresci em Agualva-Cacém, numa família humilde que me ensinou desde cedo o valor do trabalho, da família e de lutarmos por aquilo que queremos. Comecei a trabalhar aos 18 anos e passei cerca de 23 anos na restauração, mais concretamente no restaurante A Grelha do Parque onde aprendi muito daquilo que sou hoje — sobretudo a ouvir, a lidar e a relacionar-me com pessoas.

Em 2016 decidi procurar um novo desafio e entrei na KW SOL Oeiras como consultor imobiliário, sem imaginar o quanto essa decisão iria mudar a minha vida. Durante alguns anos conciliei dois trabalhos, muitas horas de esforço, estudo e, claro, a minha família. Em 2019 deixei definitivamente a restauração para abraçar a KW a tempo inteiro como gestor de crédito e, em fevereiro de 2021, tornei-me Market Center Administrator (MCA).

Sou casado há mais de 25 anos, pai de dois filhos e católico praticante. Sou exigente, curioso, gosto de aprender e acredito muito na confiança, na transparência e nas relações que construímos ao longo da vida.

E depois há O Senhor KW. Um nome que não fui eu que inventei, mas sim os clientes do restaurante que acompanharam os meus primeiros passos no imobiliário e começaram, carinhosamente, a chamar-me assim. Gostei tanto que fiz dele a minha marca.

Hoje, O Senhor KW representa muito daquilo que sou e daquilo em que acredito: pessoas, relações, conhecimento, partilha e crescimento. Porque se a KW mudou a minha vida, quero também poder contribuir para mudar, para melhor, a vida de outras pessoas.

Consultor Imobiliário

Em 2016 atravessei um período em que senti necessidade de melhorar a minha situação financeira e, consequentemente, proporcionar melhores condições à minha família.

Procurei uma atividade que pudesse conciliar com o trabalho que já tinha e encontrei no imobiliário aquilo que procurava: flexibilidade, contacto com pessoas, negociação, responsabilidade e a possibilidade de crescer profissional e financeiramente através do meu próprio trabalho.

Recebi propostas de diferentes marcas, mas a minha escolha acabou por recair sobre a KW SOL Oeiras.

Identifiquei-me com os princípios e valores da Keller Williams e, particularmente, com uma cultura que coloca as pessoas no centro da organização. A filosofia Deus, Família e depois o Negócio fazia sentido para mim e continua a fazer.

Havia ainda outro fator que tornava aquele desafio particularmente especial: a KW SOL Oeiras estava a nascer.

Quando cheguei, em abril de 2016, o Market Center ainda estava em obras. Éramos menos de uma dezena de associados e tudo estava praticamente a começar.

Poder fazer parte de um projeto desde o primeiro momento, acompanhar o seu crescimento e contribuir para aquilo em que se viria a transformar foi determinante na minha decisão.

E foi assim que comecei como consultor imobiliário. 

De consultor imobiliário à intermediação de crédito

Em 2019 identifiquei uma nova oportunidade dentro da KW SOL Oeiras.

O Market Center tinha iniciado a atividade de intermediação de crédito e percebi que aquela poderia ser uma área onde conseguiria aplicar muito do conhecimento adquirido enquanto consultor imobiliário, particularmente a experiência de negociação e de acompanhamento de clientes.

Mas antes de apresentar a minha candidatura, decidi preparar-me.

Frequentei no Instituto de Formação Bancária, em Lisboa, as formações e certificações de Crédito Hipotecário, Crédito ao Consumo e Intermediação de Crédito.

Durante esse período continuava a trabalhar no restaurante, mantinha a atividade imobiliária e estudava à noite para obter as certificações necessárias. Simultaneamente, sempre que podia, ajudava outros consultores, nomeadamente em áreas tecnológicas onde sentiam maiores dificuldades.

Só depois de estar devidamente preparado apresentei a minha candidatura à função.

Fui selecionado e, em dezembro de 2019, comecei uma nova etapa como gestor de crédito.

Foi também nesse momento que tomei uma das decisões profissionais mais importantes da minha vida: depois de cerca de 23 anos, deixei definitivamente a restauração.

Pela primeira vez, toda a minha vida profissional passava a estar exclusivamente ligada à KW.

Na intermediação de crédito encontrei novamente aquilo de que gostava: pessoas, negociação e responsabilidade. Mas encontrei também algo particularmente gratificante — poder contribuir para que uma família conseguisse o financiamento necessário para concretizar o projeto de comprar a sua casa.

Porquê a KW?

Estou na KW desde 2016 e nunca me imaginei noutra marca do setor imobiliário.

A Keller Williams é hoje uma organização internacional de enorme dimensão, mas aquilo que mais valorizo não é a sua dimensão.

São os seus princípios.

É uma organização feita de pessoas para pessoas, onde as relações humanas têm uma importância que, para mim, ultrapassa o próprio negócio.

Acredito em relações construídas com confiança e transparência. Acredito no trabalho em equipa, na união e na partilha de conhecimento. E acredito que podemos ter opiniões fortes sem considerar que somos donos de toda a verdade.

Sou exigente e tenho convicções fortes, mas procuro ser também um bom ouvinte. Se alguém me apresentar uma perspetiva diferente e bons argumentos, não tenho qualquer problema em reconhecer que posso estar errado e mudar de opinião.

Continuar a aprender faz parte da forma como vejo a vida.

Talvez seja por isso que, tantos anos depois, continuo a procurar informação, formação e novos desafios.

Partilhar aquilo em que acredito

Se encontrei na KW um lugar onde pude crescer profissionalmente, financeiramente e enquanto pessoa, é natural que queira partilhar essa oportunidade com outros.

É esse um dos grandes propósitos de O Senhor KW.

Quero ajudar outras pessoas a conhecerem a Keller Williams, perceberem o seu modelo e, quando fizer sentido para elas, juntarem-se à organização.

Mas trazer alguém para a KW representa, para mim, uma responsabilidade.

Não quero simplesmente convidar alguém a entrar. Quero acompanhar, acolher, ensinar e ajudar a crescer.

É também por isso que gosto particularmente da formação.

Na KW SOL sou responsável pelo KWICKSTART, a formação inicial de arranque dos novos associados, onde procuro transmitir muito do conhecimento e da experiência que acumulei ao longo dos anos sobre a KW e sobre o funcionamento de um Market Center.

Partilhar aquilo que aprendi e poder contribuir para o crescimento de outra pessoa é uma das partes do meu trabalho que mais me realiza.

Através de O Senhor KW quero levar essa missão ainda mais longe, construindo a minha árvore de Growth Share com pessoas que, por sua vez, possam também ajudar outras pessoas a crescer.

Tenho objetivos ambiciosos. Nos próximos anos quero contar com cerca de 50 pessoas nesta minha árvore de Growth Share entre os diferentes níveis, procurando manter uma relação particularmente próxima com aqueles que diretamente decidiram iniciar este percurso comigo.

Não quero crescer apenas em números.

Quero crescer com pessoas.

Dois trabalhos, uma família e muitas horas 

Durante vários anos vivi duas vidas profissionais em simultâneo.

Continuava a trabalhar no restaurante, cerca de 11 horas por dia e seis dias por semana, e conciliava esse trabalho com a atividade de consultor imobiliário.

A flexibilidade que me era proporcionada no restaurante sob a gerência de Nuno Silva, permitia-me aproveitar alguns intervalos para realizar visitas, reuniões e acompanhar clientes. Quando terminava um trabalho, continuava o outro.

E pelo meio havia, naturalmente, aquilo que sempre foi mais importante: a minha família.

Foi um dos períodos mais exigentes da minha vida.

Apesar de exercer a atividade imobiliária em part-time, consegui construir uma faturação consistente e resultados que considero muito positivos, particularmente numa altura em que Portugal ainda recuperava de uma crise económica e o mercado imobiliário estava muito longe da realidade que conhecemos atualmente.

Mas aquele período não foi importante apenas pelos resultados.

Foi quando comecei verdadeiramente a perceber que o meu futuro profissional poderia estar na KW.

Um novo desafio: Market Center Administrator

Em meados de 2020 recebi um novo convite.

Foi-me proposta a preparação para assumir a função de Market Center Administrator (MCA) da KW SOL Oeiras.

Aceitei.

Não apenas pelo desafio profissional, mas porque interpretei esse convite como uma enorme demonstração de confiança e reconhecimento pelo percurso que vinha construindo dentro da organização.

Seguiram-se meses de preparação e formação e, em fevereiro de 2021, assumi oficialmente a função de MCA.

Hoje, entre outras responsabilidades inerentes à função, sou responsável pela gestão e acompanhamento de três áreas distintas do Market Center: Director of First Impressions (DOFI), Gestão Processual e Intermediação de Crédito.

Criar as condições para garantir que todas estas áreas ou serviços funcionam para plena satisfação de todos os nossos associados.

Gerir processos é importante. Gerir números também.

Mas gerir pessoas é, provavelmente, o maior desafio.

Procuro contribuir para que exista uma equipa unida, um bom ambiente de trabalho e condições para que cada pessoa possa desempenhar a sua função, crescer e sentir-se parte de algo.

Todos os dias procuro corresponder à confiança que um dia foi depositada em mim.

Mas afinal, quem é "O Senhor KW"?

Curiosamente, o nome "O Senhor KW" não foi inventado por mim.

Nasceu no restaurante Grelha do Parque.

Quando comecei como consultor imobiliário continuava a trabalhar no restaurante e muitos dos clientes habituais começaram a acompanhar aquela minha nova aventura profissional.

Viam o que estava a fazer, acompanhavam o meu crescimento e sabiam que trabalhava na KW.

Até que, em jeito de brincadeira e com muito carinho, alguns começaram a receber-me com:

"Olha, chegou o Senhor KW!"

A expressão pegou. Mais pessoas começaram a utilizá-la e eu próprio comecei a gostar daquele nome.

Até que percebi que fazia todo o sentido transformá-lo na minha marca pessoal.

Por isso, O Senhor KW é muito mais do que um nome ou uma marca. É também uma homenagem àquelas pessoas que acompanharam o início desta história e que, sem saberem, acabaram por lhe dar um nome.

Para além da KW

A minha vida não é apenas profissional.

Sou casado há mais de 25 anos e pai de dois filhos.

A minha família ocupa o lugar mais importante na minha vida e é também uma das principais razões pelas quais sempre procurei crescer.

Muito do esforço feito ao longo destes anos teve um propósito muito simples: proporcionar à minha família uma vida melhor e melhores condições.

Sou católico praticante, algo que faz parte de quem sou e dos valores pelos quais procuro orientar a minha vida.

Quando não estou a trabalhar, é muito provável que esteja com a minha família.

Gosto de estar em casa, de viajar e passar férias em família, de cinema e de boa gastronomia — confesso que sou um bom garfo.

Gosto também de fazer caminhadas, normalmente longas, que me ajudam a desligar e a sentir-me bem.

E há quase sempre música por perto, particularmente das décadas de 70, 80 e 90, que continuam, para mim, a representar alguns dos melhores anos da música.

Quanto aos amigos, prefiro poucos e bons. Um grupo restrito, mas relações verdadeiras.